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PakseHubLAOS

安心して旅するために

安全と詐欺対策

ラオスは穏やかで温かい国です。いくつかの簡単な習慣で旅はもっと快適に。注意すべきこと、連絡先、トラブル時のサポートをまとめました。

6つのシンプルな習慣

過大請求を防ぐ

旅行者のトラブルの多くは料金の行き違いです。次の習慣でほとんど防げます。

  1. 乗る前に料金を決める

    到着後ではなく、乗車前に合計金額を決めましょう。まず運賃計算ツールで適正な料金帯を確認を。

  2. 1台あたり?1人あたり?

    料金が車1台分か1人分か、必ず確認しましょう。最もよくある手口です。

  3. 小額紙幣を用意

    5,000〜20,000キープ紙幣を用意しておけば、「おつりがない」が追加料金になるのを防げます。

  4. ドライバーカードを使う

    目的地と合意した料金をラオス語で見せれば、言葉の行き違いがありません。

    ドライバーカードを開く
  5. 認証ドライバーを選ぶ

    認証ドライバーは書類確認済みで、公式上限以下の料金を公開しています。

    認証ドライバーを探す
  6. 問題は報告する

    トラブルがあればお知らせください。報告が次の旅行者を守り、サービスの質を保ちます。

    問題を報告

最新の注意情報

詐欺注意情報

現在報告されている手口を、全体・エリア別にまとめています。スタッフが随時更新します。

  • リスク:高全国

    「1人あたり」と「1台あたり」の料金トリック

    手口

    • トゥクトゥクやジャンボのドライバーが「50,000」とだけ言い、1人あたりか1台あたりかを言わない
    • 到着後に1人あたり50,000キープを要求し、4人グループなら200,000キープを請求される
    • 抗議すると大声を出したり威圧的になったりして、支払うまで引き下がらない

    防ぎ方

    • 乗る前に「1人あたり?1台貸し切り?」とはっきり確認(ラオ語:ລາຄານີ້ ຕໍ່ຄົນ ຫຼື ເໝົາທັງຄັນ?)
    • スマホの電卓に合計金額を打ち込んで見せ、うなずいてもらう
    • 合意する前に当サイトの目安料金表と比較
    • 1台あたりの料金が明記されたドライバーカードを持つドライバーを選ぶ
    • 過剰請求されたらナンバープレートを撮影し、苦情フォームから報告を
  • リスク:高パクセー市街ຕົວເມືອງປາກເຊ

    ワンタオ〜チョンメック国境:偽の「ビザ代」「時間外手数料」

    手口

    • チョンメック側やワンタオ側で制服を着ていない人が近づき、「書類を書いてあげる」「早くビザを取ってあげる」と言って公定額を大きく上回る金額を請求
    • 早朝・夕方・週末は「時間外手数料」や「スタンプ代」が必要だと言う人も
    • 「国境はもう閉まった」と言って知り合いのゲストハウスへ連れて行くドライバーもいる

    防ぎ方

    • 書類の提出と支払いは入国審査の窓口でのみ。公式の料金表を撮影しておく
    • 必ず領収書をもらい、料金表に書かれた通貨でちょうどの現金を用意
    • 国境の開閉時間を事前に確認(概ね06:00〜20:00 — サンプル)
    • 不審な支払いを求められたら責任者を呼ぶか、パクセーのツーリストポリス に連絡を
  • リスク:高ボラベン高原(パクソン)ພູພຽງບໍລະເວນ (ປາກຊ່ອງ)

    ボラベン・ループのレンタルバイク:パスポート預け入れと過大な修理代請求

    手口

    • パクセーの店が「ボラベン・ループ」用にバイクを貸し出すが、デポジットとして パスポート原本 を要求
    • 返却時に元からあった傷や割れたライトをあなたのせいにし、100万〜300万キープ(サンプル)を請求
    • 拒否するとパスポートを返してもらえず、旅を続けられなくなる

    防ぎ方

    • パスポートは預けない — 現金のデポジットかコピーを提案する
    • 出発前に店主と一緒にバイクの周囲を動画で撮影(メーターとタイヤも)
    • 主要部品の修理代を書いた契約書をもらい、ブレーキ・ライト・ヘルメットを確認
    • 雨季の滝へのダート道は非常に滑りやすい。ゆっくり走るか、ドライバー付きの車をチャーターする
  • リスク:高南チャンパサック(ワット・プー〜シーパンドン)ຈຳປາສັກໃຕ້ (ວັດພູ – ສີ່ພັນດອນ)

    シーパンドンのボート:「1人あたり」と「1隻あたり」

    手口

    • ナーカサンやドンデットの船頭がイルカ観察やドンコーン行きに「150,000」と言う
    • 川の途中や到着後に、それは1隻ではなく 1人あたり だと言い出す
    • 乗客が集まらなかったので貸切料金を追加で払え、と言うケースも

    防ぎ方

    • ナーカサン船着場の料金表 を確認し、チケット小屋で購入
    • 「1人あたり?貸切?往復込み?待ち時間は?」とはっきり聞き、合計額をスマホで見せる
    • 支払いは乗船後、または半額を前払い
    • 出発前に全員分のライフジャケットがあるか確認
  • リスク:中パクセー市街ຕົວເມືອງປາກເຊ

    パクセー空港前のタクシーの過剰請求

    手口

    • 出口で待つドライバーが、わずか約3km先の市内まで200,000〜300,000キープ(サンプル)を提示
    • 「タクシーカウンターはない」「トゥクトゥクは空港に入れない」と言う
    • 予約したホテルは「満室」「閉まっている」と言い、紹介料が入るホテルへ連れて行く

    防ぎ方

    • 到着ロビーの タクシークーポンカウンター を利用。市内まで1台約100,000キープ(サンプル)
    • 合意する前に 運賃計算ツール と比較
    • ホテル名と住所をドライバーと確認し、閉まっていると言われたら自分でホテルに電話を
    • PakseHub で認証済みドライバーを事前予約
  • リスク:中パクセー市街ຕົວເມືອງປາກເຊ

    「VIP」チケットを売られたのに実際はローカルバス

    手口

    • 町の代理店がシーパンドン、パクソン、ウボン行きの「VIPバス/直行ミニバン」のチケットを通常の2倍の値段で販売
    • 当日は南バスターミナルからソンテウやローカルバスに乗せられ、途中で乗り換えも
    • 「ドンデットへのボート込み」のはずが、ナーカサンで再びボート代を請求されることも

    防ぎ方

    • 車両の種類、出発するターミナル、乗り換えの有無を確認し、チケットに書いてもらう
    • 南バスターミナル(ラック8) や VIPバスステーション で自分で買う場合の値段と比較
    • チケットと代理店の名刺を撮影。ボート込みなら別途ボートのバウチャーをもらう
  • リスク:中全国

    両替の数え間違い(少なく渡す)とバーツ/キープの混同

    手口

    • 両替所や路上の両替屋が目の前で素早く紙幣を数え、渡す前に何枚か折り込んだり抜き取ったりする
    • 良すぎるレートで誘い、後から「手数料」を差し引く
    • 店やドライバーが通貨を言わずに「100」と言い、キープではなくバーツで請求する

    防ぎ方

    • 銀行かレートを掲示した両替所を利用し、国境やバス乗り場近くの路上両替は避ける
    • 窓口を離れる前に自分で数え、領収書をもらう
    • 必ず「キープ?バーツ?」と確認し、電卓に金額を打ち込む
    • 当サイトの 通貨換算ツール でレートを確認
  • リスク:中南チャンパサック(ワット・プー〜シーパンドン)ຈຳປາສັກໃຕ້ (ວັດພູ – ສີ່ພັນດອນ)

    「ワット・プーは今日休み」— 店への寄り道

    手口

    • パクセーからのチャーター車のドライバーが途中で「ワット・プーは儀式で休み」「修理中で閉まっている」と言う
    • 代わりに宝石店や織物店、「秘密の滝」を提案し、同額かそれ以上を請求

    防ぎ方

    • ワット・プーは通常毎日開いています。出発前に当サイトのニュースと開場時間を確認
    • 行き先はワット・プーの入口だとはっきり伝え、立ち寄り先は最初に料金に含めて合意
    • ルートを外れたらナンバーを撮影し、苦情フォーム から報告を
  • リスク:中全国

    祭り期間中の交通費・宿泊費の高騰

    手口

    • パクセーの出安居祭ボートレース、ワット・プー祭り、ラオス正月の期間は交通費や宿泊費が2〜3倍に
    • 前金を受け取った後にキャンセルし、より高く部屋を転売する宿もある

    防ぎ方

    • イベントカレンダー を確認し、宿と交通は早めに書面の確認付きで予約
    • 乗車前に必ず料金を合意し、運賃計算ツールと比較(祭り期間の多少の割増は普通)
    • 前金は BCEL OnePay など記録が残る方法で払い、控えを保管
  • リスク:中パクセー市街ຕົວເມືອງປາກເຊ

    無許可ツアーデスクの「全部込み」シーパンドン・パッケージ

    手口

    • パクセーの路上ツアーデスクが「バス+ボート+宿+イルカツアー」をワンプライスで販売
    • 途中で宿が予約されていなかったり、イルカツアーが別料金だったりして、売り手とは連絡が取れなくなる

    防ぎ方

    • 項目別の領収書と、宿の名前・電話番号をもらい自分で確認する
    • 観光業の営業許可証を店内に掲示している会社を選ぶ
    • または南バスターミナルでバスの切符、ナーカサン船着場でボートを自分で買う
  • リスク:中ボラベン高原(パクソン)ພູພຽງບໍລະເວນ (ປາກຊ່ອງ)

    タートファーン周辺の無許可ジップラインと「滝登りツアー」

    手口

    • 駐車場の客引きが格安で「タートファーン峡谷を渡るジップライン」や「滝つぼまでのハイキング」を勧める
    • 装備は古く保険もなし。雨季の峡谷の道は非常に滑りやすく危険

    防ぎ方

    • 事務所・許可証・点検可能な装備がある事業者だけを利用
    • ハーネスとヘルメットを確認し、傷害保険が含まれるか尋ねる
    • 大雨の時は峡谷へ下りない
  • リスク:中南チャンパサック(ワット・プー〜シーパンドン)ຈຳປາສັກໃຕ້ (ວັດພູ – ສີ່ພັນດອນ)

    ドンデットのカヤック・自転車レンタルで突然の修理代請求

    手口

    • レンタル店がパスポートをデポジットとして預かり、カヤックの浸水や自転車のチェーン切れをあなたのせいにする
    • パスポートを返す前に300,000〜800,000キープ(サンプル)を要求

    防ぎ方

    • パスポートではなく現金でデポジットを
    • 使用前に装備を全方向から撮影し、ブレーキとチェーンを確認
    • トラブルになったら コーン郡警察署 か苦情フォームへ
  • リスク:低ボラベン高原(パクソン)ພູພຽງບໍລະເວນ (ປາກຊ່ອງ)

    ボラベン産ではない「本物のボラベン」コーヒー

    手口

    • 道端の屋台や土産物店が「ボラベン産アラビカ100%」を不自然に安く販売
    • 中身は低品質のロブスタのブレンドや、ラベルを貼り替えた輸入品で、焙煎日の記載がないことも多い

    防ぎ方

    • 産地・品種・焙煎日 を明記した農園、協同組合、焙煎所で買う
    • 買う前に試飲させてもらい、パクソンのカフェの値段と比べる
    • 本物のアラビカはロブスタよりはっきり高価。安すぎる値段は要注意
  • リスク:低ボラベン高原(パクソン)ພູພຽງບໍລະເວນ (ປາກຊ່ອງ)

    滝の非公式「ガイド料」や駐車料金

    手口

    • 小さな滝の入口(タートチャンピーやタートパスアムへ下りる道など)で、チケットなしに「ガイド料」や「駐車料金」を集める人がいる
    • 少し案内しただけで50,000〜100,000キープ(サンプル)を請求する人も

    防ぎ方

    • 入場料は料金が掲示されチケットを発行するブースでのみ支払う
    • ガイドが不要なら、歩き始める前に丁寧に断る
    • 頼むなら料金と時間を先に決める
  • リスク:低パクセー市街ຕົວເມືອງປາກເຊ

    国境からの「パクセーまで無料送迎」が紹介料目当てのホテル行き

    手口

    • ワンタオで入国した後、「無料」や格安でパクセーまで送ると声をかけられる
    • 着いた先は紹介料を払うホテルや旅行会社で、部屋やツアーの予約を迫られる

    防ぎ方

    • 国境前に停まっている定期のソンテウ/バンか、認証済みドライバーを利用
    • 行き先(バスターミナルや予約済みホテルの名前)をはっきり伝え、寄り道は断る
  • リスク:低ボラベン高原(パクソン)ພູພຽງບໍລະເວນ (ປາກຊ່ອງ)

    パクソンのソンテウ:「観光客価格」と荷物代

    手口

    • パクセー〜パクソンのソンテウで、地元客と同じ区間なのに観光客はほぼ倍額+「荷物代」を請求される
    • タートファーン分岐(Km 38)で降りたのにパクソンまでの全額を取られる

    防ぎ方

    • 乗る前に料金を聞き、降りる場所をはっきり伝える
    • 料金表の目安を確認し、小額紙幣を用意する
  • リスク:低南チャンパサック(ワット・プー〜シーパンドン)ຈຳປາສັກໃຕ້ (ວັດພູ – ສີ່ພັນດອນ)

    ナーカサンの「最終便」割増

    手口

    • 夕方にナーカサンに着くと、船頭が「最終便だ」と言って高額な貸切を求める
    • 実際にはまだ定期便が何本も出る

    防ぎ方

    • チケット小屋の料金表と時刻表を確認
    • 少し待って他の乗客とボートをシェアする
    • 慌てないよう16:00前に到着する

SOS

緊急連絡先

番号をタップすると発信します。「未確認」と表示された番号は、まだスタッフが確認していません。

  • • 危険な状況では、まず警察に電話してください。
  • • ホテルの住所をラオス語で保存しておくと、救助隊に見せられます。
  • • パスポートの紛失や重大な事件の際は、大使館が力になります。
  • 警察(全国)

    全国 · ラオス国内の電話から無料。オペレーターは主にラオ語なので、可能なら地元の人やホテルに協力を。未確認 — 公開前に番号の確認が必要です。

    この番号は当社でまだ確認されていません

    1191
  • 消防(全国)

    全国 · 火災や救助が必要な緊急時に。未確認 — 公開前に番号の確認が必要です。

    この番号は当社でまだ確認されていません

    1190
  • 救急車(全国)

    全国 · パクセー市外(パクソンやシーパンドンなど)では救急車の到着が遅いことがあり、最寄りの病院へ車で直接向かう方が早い場合もあります。未確認 — 公開前に番号の確認が必要です。

    この番号は当社でまだ確認されていません

    1195
  • ツーリストポリス(パクセー)

    パクセー市街 · 紛失物、ワンタオ国境での詐欺、運賃トラブルなど旅行者からの相談に対応し、保険請求用の被害届も発行します。この番号はサンプル(SAMPLE)の仮番号です。未確認 — 公開前に番号の確認が必要です。

    この番号は当社でまだ確認されていません

    +856 31 000 201
  • パクセー郡警察署

    パクセー市街 · セドン川沿いに近い市中心部の警察署。犯罪や紛失物の届け出に。緊急時は1191へ。この番号はサンプル(SAMPLE)の仮番号です。未確認 — 公開前に番号の確認が必要です。

    この番号は当社でまだ確認されていません

    +856 31 000 202
  • チャンパーサック県立病院(パクセー)

    パクセー市街 · パクセー市内にあるチャンパーサック県の主要病院で、救急外来があります。重症の場合はワンタオ国境経由でタイのウボンラーチャターニーへ搬送されることが多いです。この番号はサンプル(SAMPLE)の仮番号です。未確認 — 公開前に番号の確認が必要です。

    この番号は当社でまだ確認されていません

    +856 31 000 203
  • タイ王国総領事館(パクセー)

    パクセー市街 · ラオス南部でパスポートを紛失した、または領事支援が必要なタイ国民向け(業務時間内)。この番号はサンプル(SAMPLE)の仮番号です。未確認 — 公開前に番号の確認が必要です。

    この番号は当社でまだ確認されていません

    +856 31 000 204
  • 中華人民共和国大使館(ビエンチャン)

    全国 · ビエンチャンにあり、パクセーから約650km。領事支援が必要な中国国民向けの代表番号。未確認 — 公開前に番号の確認が必要です。

    この番号は当社でまだ確認されていません

    +856 21 315 105
  • 在ラオス日本国大使館(ビエンチャン)

    全国 · ビエンチャンにあり、パクセーから約650km。領事支援が必要な日本国民向けの代表番号。未確認 — 公開前に番号の確認が必要です。

    この番号は当社でまだ確認されていません

    +856 21 414 400
  • パクソン郡警察署

    ボラベン高原(パクソン) · 国道16号でのバイク事故、紛失物、ボラベン高原でのレンタルトラブルに。この番号はサンプル(SAMPLE)の仮番号です。未確認 — 公開前に番号の確認が必要です。

    この番号は当社でまだ確認されていません

    +856 31 000 301
  • パクソン郡病院

    ボラベン高原(パクソン) · 基本的な治療や事故の応急処置に対応する郡病院。重症の場合はパクセーの県立病院(約1時間)へ転院。この番号はサンプル(SAMPLE)の仮番号です。未確認 — 公開前に番号の確認が必要です。

    この番号は当社でまだ確認されていません

    +856 31 000 302
  • チャンパーサック郡病院

    南チャンパサック(ワット・プー〜シーパンドン) · ワット・プーやバンムアンに近いチャンパーサックの町の郡病院。基本的な治療に対応し、重症はパクセーへ。この番号はサンプル(SAMPLE)の仮番号です。未確認 — 公開前に番号の確認が必要です。

    この番号は当社でまだ確認されていません

    +856 31 000 401
  • コーン郡病院(ドンコン島)

    南チャンパサック(ワット・プー〜シーパンドン) · シーパンドンから最寄りの病院で、ドンコン島(Don Khong)のムアンコーンにあります。ドンデットからボートと車で約1時間。この番号はサンプル(SAMPLE)の仮番号です。未確認 — 公開前に番号の確認が必要です。

    この番号は当社でまだ確認されていません

    +856 31 000 402
  • コーン郡警察署

    南チャンパサック(ワット・プー〜シーパンドン) · シーパンドン(ドンデット、ドンコーン、ナーカサン)を管轄。紛失物、ボートのトラブル、水難事故に。この番号はサンプル(SAMPLE)の仮番号です。未確認 — 公開前に番号の確認が必要です。

    この番号は当社でまだ確認されていません

    +856 31 000 403
  • チャンパーサック県警察本部(パクセー)

    パクセー市街 · 犯罪の通報、紛失物、保険請求用の被害届に。緊急時は1191へ。未確認 — この番号はサンプル(SAMPLE)の仮番号です。公開前に必ず確認が必要です。

    この番号は当社でまだ確認されていません

    +856 31 000 901
  • パクセー国際クリニック(サンプル)

    パクセー市街 · 基本的な治療に対応。重症の場合はパクセーのチャンパーサック県立病院やタイのウボンラーチャターニーへ転院。救急車:1195。未確認 — この番号はサンプル(SAMPLE)の仮番号です。公開前に必ず確認が必要です。

    この番号は当社でまだ確認されていません

    +856 31 000 902
  • バチアンチャルンスック郡警察署

    ボラベン高原(パクソン) · 犯罪の通報、紛失物、保険請求用の被害届に。緊急時は1191へ。未確認 — この番号はサンプル(SAMPLE)の仮番号です。公開前に必ず確認が必要です。

    この番号は当社でまだ確認されていません

    +856 31 000 903
  • バチアンチャルンスック郡病院

    ボラベン高原(パクソン) · 基本的な治療に対応。重症の場合はパクセーのチャンパーサック県立病院やタイのウボンラーチャターニーへ転院。救急車:1195。未確認 — この番号はサンプル(SAMPLE)の仮番号です。公開前に必ず確認が必要です。

    この番号は当社でまだ確認されていません

    +856 31 000 904
  • チャンパーサック郡警察署

    南チャンパサック(ワット・プー〜シーパンドン) · 犯罪の通報、紛失物、保険請求用の被害届に。緊急時は1191へ。未確認 — この番号はサンプル(SAMPLE)の仮番号です。公開前に必ず確認が必要です。

    この番号は当社でまだ確認されていません

    +856 31 000 905
  • ドンデット警察詰所

    南チャンパサック(ワット・プー〜シーパンドン) · 犯罪の通報、紛失物、保険請求用の被害届に。緊急時は1191へ。未確認 — この番号はサンプル(SAMPLE)の仮番号です。公開前に必ず確認が必要です。

    この番号は当社でまだ確認されていません

    +856 20 000 906
  • ドンデット保健センター

    南チャンパサック(ワット・プー〜シーパンドン) · 基本的な治療に対応。重症の場合はパクセーのチャンパーサック県立病院やタイのウボンラーチャターニーへ転院。救急車:1195。未確認 — この番号はサンプル(SAMPLE)の仮番号です。公開前に必ず確認が必要です。

    この番号は当社でまだ確認されていません

    +856 20 000 907

ガイド

  • ぼったくりを防ぐには

    パクセーやチャンパーサックでトゥクトゥク・ボート・貸し切りを適正価格で利用するためのシンプルなルールと、約束以上を請求されたときの対処法。

    ガイドを読む

  • ドライバーカードの使い方

    行き先と合意した料金を大きなラオス文字で表示し、パクセーのトゥクトゥクやソンテウ、船頭さんと確実に意思疎通。

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  • 苦情の申し立て方法

    ぼったくりや不適切な対応にあったら?必要な情報を集めてオンラインで申し立て、CP-xxxxコードで進捗を確認できます。

    ガイドを読む

  • 道路の安全とボラベン・ループ

    ボラベン高原を安全に走るために。免許、ヘルメット、雨や霧、穴ぼこ、トラック、不発弾が残る可能性のある地域について。

    ガイドを読む

  • 川の安全:シーパンドンとコーンの滝

    シーパンドンのメコン川は美しい一方で危険も。見えない流れ、コーンパペンとリーピーの早瀬、チュービング、ボートでの安全について。

    ガイドを読む

  • 緊急番号と助けの求め方

    ラオスの緊急番号、パクセーの病院と警察、ボラベン高原やシーパンドンで何かあったときの対処法。

    ガイドを読む

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